Allmänt

Igår sparkade jag äntligen igång på min nya dator och när jag började installera om alla program så visade det sig att jag hade missat att avaktivera mitt CS5 Creative Suite på den gamla burken!
 
CS5 Creative Suite tillåter bara två användanden av registernyckeln, dvs du kan ha två installationer av programsviten aktiva samtidigt. Så när jag installerade på nya datorn så fanns det redan två aktiva installationer: en på min gamla dator som var i molekyler och en på min bärbara. Då blev det lite problem.
 
Jag kunde förvisso plocka ihop den gamla datorn igen, sparka igång den, starta upp CS5 och avaktivera programsviten men det skulle innebära väldigt mycket jobb och den gamla hårddisken mår inte så bra. Chansen var alltså att allt jobb skulle vara förgäves ändå.
 
Av ren nyfikenhet kikade jag in på Adobe's hemsida för att se om det fanns mer information om det gick att avaktivera på något annat sätt. Det tog inte många sekunder innan en förfrågan dök upp om frågade om jag behövde hjälp, så jag hoppade in i ett chatfönster för att se om Vani från Adobe kunde assistera.
 
Vani visade upp varför support är så viktig och hur rätt det kan bli när man jobbar väl med det. På nolltid så kollade Vani upp hur min situation såg ut och med hjälp av registernyckel som verifierades mot adress så var problemet löst på nolltid. Jag passade till och med på att ordna till nyckeln för Adobe Acrobat som också var installerad på två enheter och behövde fixas till.
 
Så genom att jobba aktivt med supporten så lyckades Adobe, inte bara med att förgylla min dag, genom att smidigt och proffsigt lösa ett problem att ytterligare höja upplevelsen av att jobba med Adobe's produkter.
 
Dessutom fick de en trevlig bloggpost med bra betyg från en mycket glad och tacksam kund, något som aldrig är helt fel. Adobe har verkligen förstått vikten av att fånga upp personer som kikar runt på supportsidorna och jag kommer att använda det som exempel på ett bra sätt att jobba med support i en av analyserna jag jobbar med just nu.
 
Vad tycker du? Är det viktigt med support och vill du få hjälp när du letar information på supportsidor hos ett företag eller vill du bli lämnad ifred?

Januari har ett par veckor kvar, men jag tänkte ändå lägga upp månadens bok för Januari för jag misstänker att det kan bli en till innan månaden är slut och den första boken för 2012 är Rocket Surgery Made Easy av Steve Krug.

[one-half][url=http://www.adlibris.com/se/product.aspx?isbn=0321657292">Rocket Surgery Made Easy är en lättläst och ganska inspirerande bok om hur enkelt det egentligen är att komma igång med användbaretstester, iallafall för grundläggande tester. Metoden som beskrivs är vad som kallas Med väldigt små medel går det att skapa upprepade användbarhetstester för att hitta dom största problemen med ett nytt projekt. För mig som jobbar med projekt enligt Scrum där utvecklingen går i iterationer, eller cykler så passar den här typen av fortlöpande användbarhetstester väldigt bra in och jag tror att det går att vinna väldigt mycket på att införa den här typen av enkla användbarhetstester i arbetsflödet.

Boken kostar ett par hundralappar på [url=http://www.adlibris.com/se/product.aspx?isbn=0321657292">AdLibris eller [/one-half]

[one-half] 

[url="http://www.jimiwikman.se/wp-content/uploads/2012/01/rocket-surgery-made-easy1.jpg">
 

Undertitel:  The Do-it-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems
Författare: Steve Krug
Förlag: New Riders Publishing
Serie: Voices That Matter
Bandtyp: Pocket
Språk: Engelska
Utgiven: 200912
Antal sidor: 161
Upplaga: 1,  Vikt i gram: 318
ISBN10: 0321657292
ISBN13: 9780321657299

[/one-half]

Nu börjar mitt nya liv komma in i en slags rytm äntligen och det är dags att låta den här webbplatsen återfödas igen i en ny skepnad.
 
Den gamla designen och det gamla innehållet var anpassat för att vara min levande CV på något sätt, en slags canvas för att visa upp mig. Idag när jag har ett bra jobb som jag verkligen trivs med så kan jag istället fokusera på nästa steg, att profilera mig och låta min kreativitet flöda.
 
Den nya designen är ett första steg och framöver ska jag både skriva lite mer i egenskap av Neurowebdesigner med allt vad det innebär, men också uppdatera alla dom poster som redan är inlagda enligt mitt nya system med posttyper.
 
Det kommer att vara lite rörigt ett tag framöver, men jag hoppas att du kan ha överseende med det för jag lovar en del godsaker i framtiden nu när jag känner att jag har en plats att skriva kreativt igen.

2012 har börjat med en rivstart och jag har avklarat första veckan på mitt nya kontor här i Falun. Nästa vecka är det tre eller fyra nya projekt som ska sjösättas utöver dom två jag jobbar med just nu...
 
Förra veckan var kul, riktigt kul. Jag fick installera mig på mitt nya kontor här i Falun som jag delar med några av mina bästa vänner som jobbar för ett helt annat företag. Det var oerhört skönt att kunna jobba fokuserat i en bra arbetsmiljö till skillnad från att sitta hemma med alla distraktioner det innebär. Det tar ett tag att hitta rätt arbetsflöde och hitta dom mönster som gäller på ett kontor, men det har gått bra tycker jag och jag ser redan fram mot nästa vecka även om jag knappt kommer att vara på kontoret i Falun då. Förra veckan var det fullt fokus på ett analysprojekt, men också fullt fokus på att installera mig ordentligt. Näste vecka blir lite mer varierat om man säger så.
 
Nästa vecka börjar på kontoret i Falun och sedan bär det av ner till Stockholm för tre inplanerade projektmöten och lite annat smått och gott. Ett projekt ska sjösättas och ett ska förhoppningsvis planeras in i kalendern framöver. Ett projekt ligger och väntar på att få sparkas igång och sedan har jag ett litet projekt som är riktigt spännande!  Vecka 3 bär det av till Stockholm igen för att träffa ett företag som betytt lite extra mycket för mig som jag hoppas kunna få samarbeta med och hjälpa att få bättre fart på sin ehandel.
 
Jag är medveten om att det låter lite kryptiskt så här, men eftersom jag jobbar under sekretess så kan jag inte säga så mycket mer just nu. När projekten är klara och jag får klartecken av företagen så ska jag berätta vad jag håller på med egentligen för jag vet att många undrar. Jag kan dock säga att jag jobbar med några av Sveriges större företag och några mellanstora företag, en del finns dessutom väl etablerade utanför Sverige också och deras loggor kommer att se riktigt bra ut i min resumé  ;)
 
Livet känns underbart just nu även om jag kan erkänna att jag känner en viss press att prestera och en viss osäkerhet i alla rutiner än, men det växer förhoppningsvis bort snart när jag blir mer varm i kläderna. Tills dess är det bara att fokusera och göra så gott jag kan.
 
Jag hoppas att ditt 2012 har börjat lika fantastiskt!
 
 

Posh24 och iloveecommerce.se har båda uppmärksammat det faktum att H&M använder sig av digitala modeller istället för faktiska fotomodeller och att man sedan klipper in faktiska modellers ansikten och frågan är varför det är så förvånande och varför det upprör?
 
Att Posh24 blir upprörda över att man "avslöjat" H&M känns lite väl naivt för om det är någon sanning som gäller för reklam och marknadsföring så är det att: "Reklam Ljuger". Med det menar jag att all reklam är vinklad och syftar till att försköna och öka köplusten hos betraktaren. När det gäller kläder så är det väldigt länge sedan någon modell presenterades som dom egentligen ser ut.  Se bara på den här videon:
 

 
Betyder det då att det är ok att manipulera och förvanska fotomodellers kroppar till någon form av artificiellt ideal som ingen människa kan leva upp till? Nej, självklart inte, men frågan är i vilken utsträckning vi fortfarande blir påverkade och om det är bättre eller sämre att veta att H&M med flera faktiskt presenterar sina kläder med konstgjorda kroppar eller med riktiga kroppar som manipulerats till fantasimonster? Själv lutar jag nog åt digitala kroppar även om jag gärna skulle se att H&M gjorde det lite tydligare att det handlar om digitala kroppar.
 
Faktum är att jag nästan skulle tro att det skulle kunna bli så positivt att H&M hade tjänat på att gå ut med det som kampanj med budskapet att "Vi använder digitala kroppar och avstår från att förvanska våra modellers kroppar genom digital manipulering". Fast det skulle nog inte fungera ändå...eller vad tror du?

[url="http://www.jimiwikman.se/wp-content/uploads/2011/12/darkwing-duck.jpg">
 
2012 närmar sig med stormsteg (pun intended) och jag sitter med en del planering, både på jobbet och privat, som pekar mot ett riktigt spännande 2012!
 
Jag kan inte berätta så mycket om vad jag jobbar med eftersom det dels är lite hemligt och dels eftersom jag måste kolla vad jag får prata om och hur, men jag kan säga så mycket som att det är riktigt, riktigt spännande och det blir ännu mer spännande! Nästa vecka flyttar jag in hos [url=http://netel.se">Netel där jag ska sitta ett tag framöver och sedan blir det lite resor i januari, något om börjar kännas rätt ok faktiskt. Mer om mitt arbete på

Från och med den första Januari stänger jag portarna på Mortfiles och kommer att göra en stor upprensning. Det betyder att webbhotellet går från öppet för alla till ett webbhotell bara för inbjudna. för dig som redan är webbhotellkund kommer det att bli en liten skillnad i och med en prisförändring där alla paket kommer att bli 1:- dyrare i månaden. Detta för att få jämnare summor
 
För dig som redan är webbhotellkund så finns det inga begränsningar i hur många webbhotellpaket du kan beställa och du kommer att kunna bjuda in upp till 3 vänner under 2012 med speciella koder som kommer under våren.
 
Som du förmodligen redan vet så har jag lagt ner all designverksamhet till förmån för ett heltidsjobb på Brightstep och det betyder att jag får bättre fokus på Webbhotellet under 2012. Jag tänkte börja året med att rensa på servern och här på Mortfiles så att enbart ni utvalda kunder som fortfarande faktisk är kunder ligger markerade som sådana.
 
Det blir en uppgradering av systemet i Januari troligen, alternativt i Februari beroende på hur hektiskt saker och ting ser ut, och jag vill väldigt gärna höra vad som behövs förändras efter det. Det system jag använder är inte alltid så enkelt och intuitivt som jag kan önska så jag ska försöka bryta sönder och designa om så mycket jag kan för att få bra användbarhet i systemet.
 
Jag ska inte säga så mycket mer än så nu, men det kommer en del bloggposter på företagsbloggen (http://mortfiles.se/...-foretagsblogg/) framöver.
 
Ha ett underbart Nyår och så hörs och syns vi under 2012!
 
----
 
As of January 1st I close ports on Mortfiles and will do a big cleanup. This means that the website goes from open to all to a hosting invitation-only. If you are already a hosting client, there will be a small change with a price change where all packages will be 1:- more expensive per month. This is to get a rounder figure
 
For those of you who already are hosting customers, there are no restrictions on how many web hosting packages you can order and you will be able to invite up to three friends in 2012 with special codes that come in the spring.
 
As you probably already know, I've suspended all design activities for the benefit of a full time job at Brightstep and that means that I can focus on hosting in 2012. I intend to begin the year with a cleanup on the server, and here at the Mortfiles so that only you selected customers who are still actual clients are marked as such.
 
It will be an upgrade of the system in January probably, or in February, depending on how busy things get, and I very much want to hear what needs to change after that. The system I use is not always as simple and intuitive as I would like so I'll try to break up and redesign as much as I can to get good usability in the system.
 
I will not say much more than that now, but there are some blog entries on the company blog (http://mortfiles.se/...-foretagsblogg/) to come.
 
Have a wonderful New Year and I'll see you in 2012!

Det är idag 10 år sedan Sagan om Ringen gick upp på biograferna vid midnatt den 19/12 och jag minns än idag upplevelsen av att träda in i Tolkiens underbara värld på bio.
 
För 10 år sedan var min värld helt annorlunda, det är den första tanken som slår mig. Jag levde i ett ständigt mörker på en arbetsplats där jag inte uppskattades eller uppmärksammades, mitt sociala liv existerade inte utan jag levde enbart för att arbeta och när jag tänker efter så var det få saker som faktiskt gjorde mig lycklig. Bortsett från min underbara fru så var det film, film och åter film som fick mig att uthärda den tristess som jag nu vet att jag levde igenom. Min bror var fortfarande vid liv, liksom många andra som sedan dess tagit steget till andra sidan och min son hade ännu inte börjat sin livs resa.
 
Tolkiens sagor har fängslat mig sedan jag var 10-12 år någonstans och jag har läst Sagan om Ringen mer än ett dussin gånger. Jag har sett alla hemska varianter på Tolkiens mästerverk och när möjligheten att få se en riktig film, en som fångade känslan och storheten i Tolkiens verk så var det all-in som gällde. För mig betydde det hotell på fantastiska Hotel Reisen i gamla stan och Bio på Filmstaden Sergel tillsammans med goda vänner.
 
Att försöka förklara känslan att inte bara få uppleva den magiska skapelsen som Peter Jackson och hela filmteamet bjöd på, utan också att få dela den upplevelsen med några av mina allra bästa vänner går inte att beskriva. I en tid där jag befann mig i ett ständigt mörker och där vänners sällskap var långt ifrån vanligt förekommande så var den här kvällen magisk, ett ljus av oförfalskad glädje och värme.
 
Jag minns hur hela biosalongen verkade andas ut i hänförelse när vi för första gången såg Fylke och hur vi kröp ihop i fasa när Nazgûlerna först visar sina fula anleten och kanske mest av allt minns jag den glädje och hänförelse som lyste i biobesökarnas ansikten efter att filmen lämnat oss i djup längtan till nästföljande års fortsättning.
 
Två filmer till blev det och två gånger till återvände jag till Stockholm i goda vänners sällskap. Varje resa ligger djupt inne i mitt hjärta, likt strålande solar av minnen och jag värdesätter dem mer än jag förmodligen någonsin erkänt för mig själv och än mindre för någon annan...

2011 närmar sig sitt slut med raketfart och jag sitter och små-skissar på dom förändringar som jag vill göra här på jimiwikman.se under 2012.
 
Det är spännande att sitta och planera en webbplats som jimiwikman.se nu eftersom min jobbsökarfas är över och det börjar bli dags att omvandla till något nytt. Istället för att fokusera på design så kommer det att bli ett tydligare fokus på Neurowebdesign, Användbarhet och E-handel, men även en hel del om webbdesign och Wordpress självklart!
 
Jag har kikat lite på diverse bloggar som jag ser som professionella för att se vad som gör att jag uppfattar dom som just professionella. Utifrån dom observationerna så tittar jag på hur och varför jag ska bygga om den här sidan och gör lite egna användbarhetstester. Målet är en attraktiv och enkel webbplats som är kul att läsa och återvända till.
 
Jimiwikman.se kommer att byggas om med flera olika posttyper beroende på ändamål. Det är för att jag kommer att ha olika layout för olika typer av information, men också för att göra det enklare för besökare att välja vilken typ av innehåll som de är intresserade av. Jag kommer också att kika på hur jag kan skapa mervärde för besökarna och hur jag kan locka till större interaktivitet.
 
Det kommer att bli en spännande tid framöver, även om jag förmodligen får lite mindre tid att blogga, iallafall tills efter Jul och Nyår :)
 
 

Redan i söndags bar det iväg till Stockholm för att lokalisera nyckeln till svågrarnas lägenhet i Alby där jag skulle tillbringa veckan och resan gick inte direkt helt smärtfritt...
 
I söndags så var det dags att åka på en äventyrsresa till Stockholm och det blev extra äventyrligt direkt när det på tåget fanns en av dom mest noggranna tågvärdinnor jag någonsin sett. Vid kontroll av min biljett så hade jag köpt en sista minuten biljett och inte noterat att det bara gällde för ungdom och pensionärer. Inga problem eftersom jag fortfarande är heltidsstuderande högskolestudent, problemet var bara att jag precis lagt ur mina student relaterade kort, inklusive Mecenatkortet.
 
Tågvärdinnan var dock van och jag fick skicka ett SMS till Mecenat för att verifiera att jag har rätt till studentrabatt och hoppet tändes eftersom Mecenat lovat att fixa det. Inte fan hade dom fixat det så klart så det var bara att hosta upp 200:- extra, dvs 100:- mer än vad ordinariebiljett kostat om jag beställt via nätet, men jag slapp iallafall böter för tågvärdinnan trodde att jag faktiskt var så korkad att jag missade det faktum att du måste vara ungdom för att köpa sista minuten biljett...
 
[caption id=attachment_1027" align="aligncenter" width="600" caption="Notera mellanrummet mellan "sista minuten" och informationen...][url="http://www.jimiwikman.se/wp-content/uploads/2011/12/sj.jpg">[/caption]
 
 
 
Väl i Stockholm var det dags att försöka lokalisera nyckeln som befann sig vid Chapmansgatan så jag travade iväg i mörkret med resväskan från [url=http://en.wikipedia.org/wiki/Hades">hades över kullersten med telefonen med GPS i högsta hugg. Det blev en lite krokig väg, men till slut hittade jag fram och kunde tacka en alltid lika sprudlande glad John Ekman, Sveriges vassaste CRO (Conversion Rate Optmization) proffs som var den drivande personen bakom

Tydligen var det någon form av årlig demonstration av nazister eller någon form av nationalistisk propaganda tåg, jag vet inte och jag är inte speciellt intresserad. Det som jag däremot blir intresserad av och lite irriterad på är hur dumma och blinda människor blir så fort det pratas om rasism och facism.
 
[url=http://www.deepedition.com/2011/12/11/asa-linderborg-och-hatet-mot-liberalerna/">Niclas Deeped Strandh är det som uppmärksammar saken för mig genom att han blir upprörd över  
Även Nikke Lindqvist stod på barrikaderna
och tillhör den skara människor som gör precis så man ska göra, man möter dumhet med argument och upplysning, både på plats och bland dom sociala medierna. Det går inte att möta trångsynthet med våld och hot, det förstärker bara övertygelsen och minskar den lilla möjlighet som finns att visa dessa inskränkta människor vägen mot en mer tolerant och upplyst verklighet.
 
Att stolt skriva att en demonstration, hur korkad och trångsynt den än är möts av " ...'den ljudiska konspirationen' som med vuvuzelor, visselpipor, smällare och unisona slagord väsnades allt de kunde..." från 20 gånger fler motdemonstranter är för mig så långt ifrån demokrati som man kan komma. För mig så gäller alltid att det är bara dom som vet att dom inte har några motargument att komma med som sänker sig till våld och hot och när det enda man verkar kunna uppbringa mot en skara arga och rädda människor som tror att kulturella olikheter är farligt är att väsnas...då blir jag lite orolig.
 
Personligen ser jag väldigt liten skillnad på höger och vänsterextremister för båda grupperna verkar okapabla till någon form av intelligens i framförandet av sina åsikter. Det blir mer som spädbarn som kastar bajs på varandra i sandlådan där våld, hot och liknande får föra gruppernas talan. Insmord i skit är det svårt att se skillnad så att säga...
 
Om jag ändå ska ge någon som helst godkännande till Ã…sa Linderborgs glorifiering av odemokratiska processer och censur i ren allmänhet så skulle det vara att jag håller med om att det skulle varit fler som Nikke på plats som mötte rasismens propaganda med motargument och logik. Nu var det inte så och istället för 500+ oupplysta stackare som skalderade ut sin okunnighet så var det flera tusen.
 
I mörkret, såväl som i dumhet, syns det inte vilken färg du säger dig tillhöra, det blir bara svart och negativt ändå...