Allmänt

Jag studerar just nu Kognitionsvetenskap, Informationsdesign och Interaktionsdesign vilket är tre kurser som handlar om hur vi utformar information på bästa sätt och hur vår hjärna fungerar. Man kan ju tro att kurser med dom inriktningarna skulle ha en bra struktur och glasklara instruktioner, men inte då!
 
Högskolekurser är alltid kaotiska, mycket tack vare urusla system och ett informationsflöde som vi kan säga inte alltid når hela vägen fram, men i dom tre kurserna jag läser nu så är det snudd på löjligt. Inte nog med att kurserna är ganska lika och det är lite svårt att hålla isär dom ibland, kurserna är dessutom upplagda på ett sätt så att eleverna spenderar nästan lika mycket tid på att fundera ut vad vi faktiskt ska göra och när.
 
Så här enkelt och lättöverskådligt ser schemat ut för kursen Kognitionsvetenskap till exempel:
 
[url="http://www.jimiwikman.se/wp-content/uploads/2011/10/kognitionsvetenskap.jpg">
 
I kursen informationsdesign så är studiehandledningen, dvs instruktionerna till uppgifterna, på 30 sidor och övningsboken på 73 sidor, men där är allting iallafall klart och tydligt nedskrivet och det är mer ett problem att hinna med uppgifterna och försöka klura ut vilka uppgifter som ska göras.
 
Varför i hela friden är det så svårt för Högskolorna att skapa enkla och lättförstådda instruktioner och varför skapas det inte verktyg för att underlätta? Jag höll på att trilla av stolen när jag skulle lämna in den första uppgiften på en av kurserna för den skulle skickas genom antiplagieringssystemet Urkund. Instruktionerna för att genomföra något som borde vara ett förhållandevis enkelt steg ser ut så här:
 
[url="http://www.jimiwikman.se/wp-content/uploads/2011/10/inlämningsformalia.jpg">
 
Inte så märkligt kanske bortsett från att det finns ganska stora möjligheter att göra fel, både när det gäller filnamngivning, ämnesrad och den ganska långa emailadressen. Problemet är bara att det inte står i beskrivningen att det måste skickas från högskolans webbmail (hemska outlook) så jag skickade från min vanliga mail. en stund senare kom ett mail tillbaka och sa att inlämningen misslyckades. Ingen förklaring till varför dock, så jag provade igen. Samma resultat, men den här gången klagade systemet på min signatur. Provade igen utan den och fick felmeddelande igen. Då kollade jag på forumet (nåja, knappt värt namnet) och såg att det måste skickas från webbmailen.
 
Hur svårt hade det varit att skapa ett formulär att fylla i och ladda upp en fil som sedan skickade mailet genom Urkund? Ur användarsynpunkt hade det varit mycket enklare och betydlig mindre troligt att orsaka frustration och minska möjligheten att användaren gör "fel" till näst intill noll.
 
Jag är nu än mer besluten att designa ett system för Högskolorna som Exjobb...

Den 17:e november är det dags för distanshandelsdagen i Borås och i år så sitter jag tillsammans med Mattias Philström, VD på Brightstep och Postens e-handelsexpert Arne B Andersson och bedömer ett antal webbshoppar.
 
När Bo Lindell frågade mig om jag ville vara med på Distanshandelsdagen så pirrade det ordentligt i magen och även om det känns tryggt att sitta tillsammans med Mattias ([url=http://twitter.com/BrightstepCEO">@BrightstepCEO) och Arne (Förutom detta så kommer distanshandelsdagen att vara fylld med en hel del annat som jag ser fram emot riskexperterna Mikael Hussain och Henrik Pettersson från Klarna diskuterar kommande trender inom risk och bedrägerier och självklart 

Snart är det dags att börja planera för Framtida uppslag, en annonstävling för Bonniers tidskrifter som riktar sig mot Sveriges reklamstudenter. I år är det AMF som vi ska designa ett uppslag för.
 
Det är i kursen Design II på Högskolan Dalarna som vi ska tävla mot Sveriges övriga designskolor i annonstävlingen Framtida uppslag och självklart ska jag vara med. AMF står som objekt i år och temat är pensionssparande, ett nog så svårt ämne att få folk att engagera sig i, men jag gillar utmaningen! Till vårt förfogande har vi fri tillgång till hela Getty Images bildbank och en välorganiserad samling ICC profiler med mera.
 
Förutom möjligheten att mäta mig mot Sveriges främsta reklamstudenter så har jag också skickat in material som kommer att publiceras på Resumé någon gång under vecka 40. Resume.se är Sveriges största reklamforum, så det känns lite roligt att bli presenterad där med bild, namn och portfolio, även om det bara är under en dag.
 
Framtida uppslag är studentvarianten av den stora annonstävlingen Nya uppslag som går samtidigt för reklambyråer i Sverige.
 
 
 
 
 
 


Framtida Uppslag

Vi vet att det i varje ung kreatörs huvud finns massor av idéer som längtar ut, små guldkorn som bara väntar på att gå i tryck. Framtida Uppslag 2012 ger dig möjlighet att breda ut dina idéer i sin fulla prakt och ger din kreativitet det utrymmet som den förtjänar.Så här går det till: företaget du ska göra uppslag för är AMF. Du väljer själv i vilken av våra titlar uppslaget är tänkt att publiceras.
För att höja kvaliteten på dina skisser får du fri tillgång till hela Getty Images bildbank. Se info under Getty Images. Bidraget får inte ha publicerats tidigare och max antal bidrag per person är tre.
 
För mer info om de olika tidningarnas målgrupper, format och tekniska specifikationer hittar du under fliken "tidningar".
 
Juryns bedömning utgår från bästa idé, utförande och medieval (tidningens målgrupp).
 
Prisutdelningen äger rum i mars 2012.
 
Sista inlämningsdag är den 31 oktober 2011.
 
Skicka tävlingsbidragen som högupplösta tryckfärdiga pdf'er till adressen nedan.
 
[url=http://annons.bt.bonnier.se/]http://annons.bt.bonnier.se/
användarnamn: framtida
lösenord: bonnier
 
På ovan nämnda hemsida kan du även hitta teknisk information. Var noga med att formatet på var och en av annonserna du skickar är rätt med hänsyn till den titel den ska gå i.
 
Skicka in varje tävlingsbidrag i skalenligt format monterat på en A3 pannå tillsammans med ett utskrivet tävlingsformulär som du fäster på baksidan på var och en av pannåerna.
 


 
 
 
 

Jag känner mig lite som Jim Carrey i filmen Yesman just nu samtidigt som hela världen förändras framför mina ögon i takt med att jag genomför en slags transformering själv. Kanske är jag på väg att bli vuxen? Helt klart är iallafall att jag befinner mig så långt utanför min så kallade "Comfort Zone" som jag någonsin varit!
 
Just nu pågår det saker bakom kulisserna som både skrämmer och känns helt underbart roligt. Jag vet inte riktigt vart alla dom här sakerna leder annat än till väldigt sena kvällar just nu med allsköns kommunikation och planering. Mitt liv är vänt upp och ner och bak och fram samtidigt som det är skruvat i fem dimensioner, minst!  Jag borde tycka att det är jobbigt, speciellt att läsa 150% på högskolenivå där jag dessutom missade dom första veckorna, men jag älskar det!
 
Varje morgon när jag vaknar känns det som om min kropp extraknäckt som [url=http://www.youtube.com/watch?v=YRbwTutw-Hk">testdocka på krockskyddsinstitutet och min hjärna gjort någon mental variant på

Below the fold är ett begrepp som betyder att innehållet hamnar under den gräns som besökarens webbläsare kan visa utan att scrolla sidan och studier visar att innehåll som ligger under den gränsen får betydligt mindre uppmärksamhet. Frågan är om du förlorar försäljning eller besökare om du inte tar med det faktum i din design?
 
I en undersökning i ämnet utförd 2010 där man använde sig av eyetracking teknologi för att mäta vad testpersonerna tittade på och hur länge så fick man fram ett resultat som säger att vi lägger 80.3% av vår uppmärksamhet above the fold, dvs ovanför gränsen för vad vår skärm visar utan att scrolla. Endast 19.7% av vår uppmärksamhet hittar ner under den gränsen och då ska vi ta i åtanke att  undersökningen baserades på en upplösning på 1024x768px.
 
[url="http://www.jimiwikman.se/wp-content/uploads/2011/09/eyetracking-fixations-above-fold-vs-below-1.png">
 
Om vi tittar på hur testpersonerna följde dom långa sidorna så ser vi en tydlig trend som går hand i hand med den gyllene triangel regeln och F-mönster, men vi ser även en tydligt skillnad när vi hamnar below the fold. När blicken passerar below the fold så sträcks läsmönstret avsevärt ju längre sidan är. Om vi tar ut tre testsidor så ser vi även en tydlig skillnad beroende på innehållet. Nu är dom här tre exemplen inte representativa för genomsnittet, men dom visar ändå en intressant skillnad mellan olika individer och innehåll.
 
[url="http://www.jimiwikman.se/wp-content/uploads/2011/09/eyetracking-scrolling-long.jpg">
 
 
 
 
 
Om vi nu har en uppmärksamhetskvot på >20% below the fold och så lägger vi till det faktum att vi läser knappt 20% av innehållet på en webbplats i genomsnitt så är frågan om din webbplats är designad för above the fold eller om du förlorar både försäljning och besökare med för långa webbsidor?

Min föreläsning om Användbarhet och Neurowebbdesign väckte stor nyfikenhet hos dom företag och E-handlare som närvarade och idag, en vecka efter föreläsningen, så börjar responsen mynna ut i konkreta projekt.
 
Det har varit full fart här senaste veckan och mailen har haglat in minst sagt. Förutom en del allmänna förfrågningar om tips och förslag från E-handlare så har jag även fört samtal med både Klarna och Svensk Distanshandel angående olika uppdrag. Jag har även lyckats få en biljett till [url="http://www.emeet.se/">#emeet (tackar Fredrik [@flennstrom] på Klarna för det) vilket ska bli väldigt kul att åka ner på. Jag har även fört samtal med ett par E-handlare som funderar på att byta plattform till Shop4Sale från som jag är konsult till.
 
Idag så har flera av dom här samtalen blivit verklighet och jag kan lägga ett par projekt i pipelinen inför hösten tillsammans med en föreläsning hos [url=http://www.klarna.se">Klarna (på engelska) i slutet på månaden och ett väldigt spännande uppdrag på Kognitionsvetenskap, Informationsdesign och Interaktionsdesign känns högst motiverande, speciellt nu när mina böcker äntligen verkar vara på väg från AdLibris.
 
Jag ska se om jag kan skriva lite om Neurowebbdesign här på bloggen framöver och jag ska helt klart se över vilka tjänster jag kan erbjuda inom detta fantastiskt spännande område!
 
 

Min pågånde jakt efter en anställning fortsätter och jag har flera krokar ute, bland annat på Heimer & Company här i Falun som vore perfekt och på Klarna som visserligen ligger i Stockholm, men som verkar riktigt spännande. 
 
Min ansökan till Heimer & Company bör få sitt svar om en vecka eller två och om jag får det jobbet så skulle det vara en fantastisk tjänst där jag verkligen har en chans att växa och lära mig mycket från ett av dom främsta reklambyråerna i landet enligt mig. Jobbet på Klarna är också något som skulle vara en fantastisk arbetsplats, del för att jag har fått en bra känsla för både Sebastian som är VD och ett par av dom anställda som verkligen verkar vara helt fantastiska människor.
 
Förutom Heimer & Company och Klarna så har jag sökt på bland annat Dustin, Binero och IDG för att nämna några och i helgen tänkte jag kasta ett par blänkare till Sogeti och Atea, mest för att jag har lite referenser där och för att dom finns lokalt än att dom har någon position som passar mig just nu. Jag har också fått en del tips på andra lokala företag som kanske kan vara intresserade som jag ska kasta en blänkare till. Annars så verkar dom flesta som hör av sig angående anställningar finnas i Göteborg eller Malmö märkligt nog. En sak är iallafall säkert...jag är på väg framåt i livet, med stora steg.
 
Frågan är vilket företag som jag landar hos, kanske är det ditt företag?

Just nu läser jag det mycket spännande ämnet Interaktionsdesign och folk har frågat mig vad det egentligen är, så här kommer en väldigt enkel och koncis förklaring från Bill Verplank.
 

Tack vare Katrin och Erik från Kodmyran så finns min första föreläsning numera förevigad på film och kan avnjutas i fyra delar för den som är modig nog. Jag är ganska nöjd med mitt framträdande, men det finns mycket att jobba på för framtiden. Så varsågod, njut av min föreläsning om Användbarhet och Neurowebbdesign från ehandelsdagarna i Sundsvall 2011.
 

 

 

 

 
 
 
 

Expressen, Aftonbladet och DN gick nästan gemensamt ut och proklamerade sitt totala misslyckande när det gäller hur de hanterar kommentarer på sina webbplatser och efter det har debatten gått varm om problematiken med anonyma kommentarers vara eller icke vara. Ingen verkar dock kunna tänka längre än befintliga lösningar....
 
Att Expressen, Aftonbladet och DN gör drastiska ändringar i hur kommentarer hanteras kommer alldeles för sent, men samtidigt så måste någonting göras. Expressen väljer att förhandsmoderera alla inlägg, en tidskrävande och förödande åtgärd som tyvärr kommer att kväva såväl gaphalsarna som seriösa inlägg. DN väljer att stänga ner tills man kan införa en registreringsfunktion som ska kopplas mot Facebook och OpenID bland annat och tyvärr kommer det inte att fungera heller. Trollen kommer inte att försvinna, det är alldeles för enkelt att skapa falska konton och de personer som eventuellt vill posta anonymt kommer att undvika registrering så klart. Samma sak med Aftonbladet som kommer att använda sig av Facebook som kommentarsfunktion.
 
Problemet ligger nämligen inte i kommentarsfunktionen i sig utan i hanteringen av kommentarerna. Hur du än vänder och vrider så är tidningarnas kommentarsfält en gemenskaps funktion (community) och precis som det spårar ur för barnen i Flugornas Herre så kommer en gemenskap utan en fast ledning med tydliga regler att förfalla. Det är för att ilska är en av dom starkaste vokabulära känslorna vi har och det är tveklöst så att vi kommer att ge uttryck för ilska i betydligt större utsträckning om det inte finns några mentala spärrar inbyggda i gemenskapens struktur.
 
För att stävja en ilsken gemenskapskultur så behövs det med andra ord ledning, personer som tydligt visar vad som är acceptabelt och vad som inte är det och dom personerna måste komma från tidningarna själva. Har man en kommentarsfunktion som uppmanar till delaktighet så finns det också en skyldighet att moderera och kultivera den delaktigheten, men det har tidningarna ännu varit väldigt slappa och likgiltiga till. Därav har vi den situation som idag finns och den kulturen kommer inte att förändras med hjälp av registreringskrav eller koppling mot sociala medier. Tvärt om kommer den förmodligen att öka eftersom dom få personer som törs försöka sig på en vettig debatt kommer att minska i antal av rädsla för att debatten kommer att övergå i personliga och kanske till och med fysiska angrepp.
 
Anonymiteten har diskuterats och många tycker att man får försaka anonymiteten för att få bukt med trollen och näthatarna, men några som Niclas Strandh står upp för anonymiteten. Själv ser jag ingen konflikt i att ha både anonymitet och registering och ser ingen anledning till varför man måste välja ett över ett annat. Det finns flera modeller man kan använda för att ha kvar båda, till exempel kan man kräva en registrering men ändå hålla kommentarerna anonyma rent visuellt. Man kan ha registrering och publika profiler och låta personer begära att en kommentar listas som anonym och därmed manuellt granskas innan den publiceras som anonym...osv.
 
Oavsett hur man än gör med registreringen och anonymiteten så är det absolut viktigaste tidningarna kan göra nu är att sätta personal på kommentarsfunktionerna och sätta tonen. Jag har själv suttit med samma problem som tidningarna och försökt få tusentals människor från alla världens hörn, men olika religioner, politiska åsikter och kulturella värderingar att kunna kommunicera på ett moget och sansat sätt. Det är inte lätt, men med en bra ledning som visar vägen och tydliga riktlinjer så går det. En vän till mig skrev för många år sedan ett inlägg om hur vi bör bete oss i gemenskaper på Internet och idag är dom reglerna tydligt inprintade i den gemenskap som började som ett slagfält för omogna kommentarer och flammande troll. Resultatet är en gemenskap som moget och sansat kan diskutera dom mest känslosamma ämnen och en sammanhållning som jag är stolt över.
 
Allt tack vare "Chivalry In The Online World" skriven av GenXCat och ett par hundra dedikerade personer som jobbat hårt för att skapa en miljö utifrån de riktlinjerna:

What Chivalry Provided in the Past 
 
When you get to the root of what it is that chivalry provided to the knights of the past, it was a uniform standard for all to live and adhere to. When you saw a Knight, you knew that they were most likely to be living by these rules, and it would give you a basic trust of this person, even though you had never meet them. In battle, the knights could trust the person beside them to protect them in the fullest, even at the cost of their own lives, knowing that even though they may have never meet before, they were brothers in honor, and all held the same ideals for life and battle. Lots can be said on how chivalry comes from the French word for horsemanship, and how it has its root in feudalism, but I think that it was this common bond among men that made it as strong as it was, to survive in legend and lore even to today.
 
The Advent of the Online World 
 
Never before in history, have so many people been able to interact with so many others, behind a fog of anonymity, and this has led to a culture of people that will act in ways that they would never act in public. People have taken the freedom of the computer to allow themselves to become foul mouthed to others, with no respect to the rights of others on any level. PK players abound, living only to kill the others, knowing that there will be no repercussions to their actions. Bad tempers are displayed at all times, with profanities spewing out every other word that is typed. I am sure that you have experienced this in some way or another.
 
Chivalry in Virtual Reality 
 
As gaming has progressed from the lone player on a computer at home, to becoming a member of an ever growing of online players, the rules of Chivalry have become adapted I feel to work within this virtual reality. What many people want, they find in guilds such as ours. Companions to face battle with that you can trust. People to turn to for assistance in difficult levels. Comradery that is evident in the daily posts and conversations among the members. The old codes of the knights also have one major difference. They no longer only apply to men. As is evident with our clan, there are many women that have taken to playing online, and these codes have adapted to include them into the ranks.
 
 
 
----------------------------- ------------------------------------------ ---------
 
Code of Chivalry for online players 
 
Prowess: 
Seek excellence in all endeavors expected of a knight. Know the games that you play, and strive to excel at them. Use your skills in the service of justice, rather than in personal aggrandizement.
 
Justice: 
Seek always the path of 'right', unencumbered by bias or personal interest. Recognizing that the sword of justice can be a terrible thing, so it must be tempered by humanity and mercy. If the 'right' you see rings agrees with others, and you seek it out without bending to the temptation for expediency, then you will earn renown beyond measure.
 
Defense: 
The ideal knight was sworn by oath to defend his liege lord and those who depended upon him. He also swears to uphold the conventions of the group that he has joined. Always seek to defend our group, and those to whom we believe worthy of loyalty.
 
Courage: 
Being a knight often means choosing the more difficult path, the personally expensive one. I am prepared to make personal sacrifices in service of the precepts and people I value. At the same time, a knight should seek wisdom to see that stupidity and courage are cousins. Courage also means taking the side of truth in all matters, rather than seeking the expedient lie. Seek the truth whenever possible, but remember to temper justice with mercy, or the pure truth can bring grief.
 
Faith: 
A knight must have faith in his beliefs, for faith roots him and gives hope against the despair that human failings create.
 
Humility: 
Value first the contributions of others; do not boast of your own accomplishments, let others do this for you. Tell the deeds of others before your own, according them the renown rightfully earned through virtuous deeds. In this way the office of knighthood is well done and glorified, helping not only the gentle spoken of but also all who call themselves knights. Spread the word of you group, not just your own action. Seek to bring honor to not just yourself, but to all you represent
 
Largesse: 
Be generous in so far as your resources allow. Share the items you find with others of you group that are new or in need; largesse used in this way counters gluttony. It also makes the path of mercy easier to discern when a difficult decision of justice is required.
 
Nobility: 
Seek great stature of character by holding to the virtues and duties of a knight and your group, realizing that though the ideals cannot be reached, the quality of striving towards them ennobles the spirit, growing the character from dust towards the heavens. Nobility also has the tendency to influence others, offering a compelling example of what can be done in the service of rightness. Remember, when you carry the banner of your group, you represent all that have come before and all that have yet to join.
 
Franchise: 
Seek to emulate everything I have spoken of as sincerely as possible, not for the reason of personal gain but because it is right. Do not restrict your exploration to a small world, but seek to infuse every aspect of your life with these qualities. Should you succeed in even a tiny measure then you will be well remembered for your quality and virtue.
 
This new code of chivalry is for all that venture online, and by following it, you will be rewarded with friendships that you can trust, and people that you will come to call brothers and sisters in arms.

Allt fler bryter sig loss från sina anställningar och antingen startar helt egna företag eller blir konsulter, ibland till och med till samma företag som de bröt sig loss från och frågan är varför. Dan Pink visar oss en trolig förklaring till det fenomenet.
 

 
Jag finner den här videon mycket intressant eftersom den på många sätt visar på en paradox mellan gamla synsätt och nya, men också hur dagens chefer och företag misslyckas att förstå sina anställdas behov. Atlassians tankesätt verkar på många sätt påminna om historierna om hur Apple och Google stimulerar sina anställdas intressen, vilket förmodligen lett till den lojalitet och kreativitet som deras anställda uppvisar.
 
Frågan är hur många företag som skulle våga prova andra belöningsmetoder än rent finansiella och hur skulle det påverka företagets internmiljö? Skulle det ge en mätbar vinst för företaget eller inte?
 
Vad tror du?