I am rebuilding this site (click to read more)
Jump to content

My Swedish Blog

This is my Swedish blog that is slowly getting updated from my old Wordpress page. I will continuously rebuild it here from scratch, which will take quite a lot of work to be honest, so be patient!
Show all categories

Gästbloggen - för alla typer av blogginlägg av utvalda gäster

Jag fortsätter att skapa nya bloggar och den här bloggen är helt i händerna på dig! Det är upp till dig att fylla den med innehåll som du tycker är intressant och du delar den med alla andra gästbloggare!
 
Gästbloggen är tillgänglig till alla VIP medlemmar och utvalda gäster, som därmed får benämningen "Gästbloggare" om ingen högre medlemsgrupp finns (tex VIP, Admin eller Moderator). För att bli en gästbloggare behöver du bara kasta ett PM till mig och begära att få bli en gästbloggare, svårare än så är det inte :)
 
För gästbloggare (och Admin/Moderator/VIP) kommer jag att skapa ett separat forum för just den här bloggen så vi kan diskutera hur Gästbloggen ska utvecklas och vilka gästbloggare vi ska bjuda in till vår gemenskap.
 
Ta chansen nu och få din röst hörd!
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Bubbleroom erbjuder dressed for success med dress express

Bubbleroom går all-in i slutet av januari och börjar erbjuda leverans inom stockholmsområdet inom 2 timmar, ett koncept som de kallar dress express. Ett helt vansinnigt erbjudande som de är först i Europa med.
 
Att leveranstider och logistik är något som de flesta ehandelsföretag har en liten fetish för är ingenting nytt, men Bubbleroom går nu i bräschen för ett ultrasnabbt leveransförfarande tillsammans med budfirman och fullservice-företaget Ryska Posten.
 

 
För att ytterligare gå till ytterligheter så ska dessutom tjänsten vara gratis, iallafall till en början, och det finns planer på att introducera dress express i flera städer, men det är inte allt:
 

 
Vi kan alltså räkna med flera nyheter från Bubbleroom under 2013 och det ser vi fram emot!
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

CDON Group AB skapar dotterbolag för sin logistik

CDON Group AB, Nordens ledande e-handelskoncern, har tillkännagivit att bolaget har utsett Birgitta Elfversson till ny logistikchef, tillika VD för det nya dotterbolaget CDON Group Logistics AB.
 

 
Birgitta Elfversson kommer närmast från en tjänst som Vice President Retail Division på Dometic Group. Hon har även en omfattande erfarenhet av logistik och supply chain frågor från konsultbolaget McKinsey & Company. Birgitta tillträder sin tjänst senast i juni 2013.
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Mobil annonsering och SMS på stark frammarsch möter motstånd från användarna

Mobil annonsering och SMS annonsering är på stark frammarsch efter riktigt imponerande siffror och vi kan förvänta oss betydligt mer av den varan under 2013 skulle jag tro, men samtidigt visar användarna på starkt motstånd mot ökad reklam i mobiltelefonerna.
 
Det är inte förvånande att mobil annonsering är någonting som många ehandlare tittar extra på då det har en fantastisk genomslagskraft än så länge med 30% click rate, men vad tycker egentligen användarna om det? Adblock Plus som kommit till Android laddas ner för fullt, men efter att ha frågat användarna så vill bara 25% blockera annonser helt. Det har lett till att Adblock plus har en lite mildare hantering av mobila annonser så att "acceptabla annonser" visas trots allt.
 
Min teori är att mobil annonsering förmodligen kommer att följa samma negativa trend som fullskärms annonsering då annonsörer ofta är extremt fokuserade på kortsiktiga inkomster än att hitta en bra acceptansnivå online. Jag är osäker om mobilens begränsade skärmyta har möjlighet att återskapa fenomenet banner blindness som uppstått på fullskärm, men jag utesluter inte ett liknande fenomen.
 
Ett värre problem om vi ska tro på användarreaktionerna är SMS annonsering som upplevs som mycket mer oetiskt och irriterande. En tråd på Ehandelsgruppen på Facebook är ett bra exempel på hur illa det kan gå när ehandlare glömmer att SMS inte är email och att det är ett betydligt mer personligt och känslomässigt knutet media. Att skicka SMS utan möjlighet att avsluta tjänsten är kapitalfel och även om det kan ge kortsiktig vinst så påverkar det SMS som tjänst negativt i längden. Än värre blir det om personen som får SMS inte upplever att de har begärt SMS, något som verkar vara vanligare än tvärtom.
 
I en allt mer mobil värld så blir annonsering på mobilen allt viktigare för annonsörerna. Mobilen är också ett känsligt medium att annonsera på och vi är mindre benägna att acceptera kontakt som vi upplever som "icke önskvärda". Om vi sätter dessa två behov mot varandra så är en konflikt oundvikligt och det gäller för ehandeln som organisation att se till att mobil marknadsföring inte hamnar i samma fack som telefonförsäljning.
 
Mitt råd till alla som under 2013 ändå vill fokusera på mobil annonsering är att var inte blyg att fråga kunderna vad de vill ha! När det gäller SMS så finns det många positiva sätt att påkalla kundernas uppmärksamhet, speciellt lokalt, men det gäller att göra det på kundernas initiativ. Ge kunderna möjlighet att kontrollera vad de vill ha information om, när och i vilken form så kommer din SMS marknadsföring att bli en positiv effekt istället för tvärtom.
 
Vi ser att mobila kunder gärna tar emot erbjudanden i mobilen tex från Groupon och liknande och så länge vi känner att vi har kontroll över vad som skickas till oss så är det i de flesta fall någonting vi ser som positivt. Det är just känslan av kontroll som är det absolut viktigaste och erbjuder en ehandlare SMS av olika slag så måste mottagaren på ett enkelt sätt kunna hantera det, förslagsvis på en mobilanapassad sajt. Det måste vara enkelt att pausa, filtrera och avsluta SMS prenumerationer.
 
Under 2013 förutspår jag att fler svenska ehandlare kommer att börja med SMS annonsering och börja prova på mobil annonsering i den mån de har möjlighet. Jag tror till och med att många större ehandlare med rötter i retail kommer att prova den här vägen till och med innan de ens börjar fundera på konverteringsoptimering vilket är att kasta pengarna lite i sjön, men jag hoppas att jag har fel.
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

2012 - året som gick

2012 går mot sitt slut och så gör 18 års boende i Falun. Om lite drygt en vecka går flyttlasset mot Märsta och på många sätt blir det startskott på ett nytt liv. Under 2012 har det hänt mycket, men jag har varit dålig på att skriva om det, så det känns på sin plats med en summering.
 
2012 har präglats väldigt mycket av mitt arbete och det har varit källan till både en stor oro och en stor förnöjsamhet. Själva arbetet i sig har enbart varit positivt med mängder av spännande utmaningar och fantastiska människor, men det har varit tufft att hantera boendesituationen. Att vara ifrån familjen har varit tufft och stressen att hitta lämpligt boende i tid har tärt hårt på psyket. Det är enbart tack vara min underbara frus fantastiska engagemang som den stressen snart försvinner för hon har verkligen lagt ner oerhört med tid och hjärta under det närmaste halvåret.
 
Mitt arbete har verkligen varit omväxlande på ett mycket positivt sätt där jag fått prova alla möjliga arbetsuppgifter med en rad olika konstellationer. Företrädesvis har jag jobbat i egna, mindre projekt, men även flera stora projekt med stora arbetsgrupper. Båda varianterna har sina fördelar och nackdelar där jag hela tiden tar med mig nya lärdomar till nya projekt. Mina arbetskamrater har varit helt fantastiska och det är en fröjd att få jobba med så underbara människor som hela tiden utmanar och motiverar mig att bli bättre och lära mig nya saker.
 
Efter en kort tid på Nettel tillsammans med vänner så beslöt jag mig att försöka vara mer på plats i Stockholm och jag påbörjade en påfrestande tid med pendling och boende i svågrarnas lägenhet i Alby. I början hade jag lägenheten för mig själv, men under sommaren trillade det in några cirkusdamer som jag delade hushållet med. Lite ovant för mig att bo med tre kvinnliga cirkusakrobater, men det gick det med 
 
Under året hann jag med ett fåtal evenemang som ConversionJam!, Emeet och så klart ehandelsdagarna i Sundsvall och jag fick möjlighet att föreläsa en del. I Sundsvall fick jag sällskap av Mattias Pihlström som också föreläste och på Emeet höll jag och Sïmon Saneback en liten konverteringsoptimerings workshop.
 
Jag fick även möjlighet att träffa en del spännande företag som Payair, Virtusize och så en lång trevlig pratstund på Panagora om responsiv design i synnerhet och ehandel i allmänhet. Jag vill gärna fortsätta med liknande möten under 2013 och har lite planer i bakfickan för det.
 
Jag hann även med att åka runt en del. Bland annat bar det av till Bikbok i Norge ett par gånger, en tripp till Danmark för första gången i mitt liv och sedan lite olika resmål i vårt avlånga land som till Stadium i Norrköping och Inkclub i Uppsala. Någonting säger mig att nästa år kommer att ha fler resmål än i år av någon anledning...
 
På sjukfronten så har jag haft ett par förkylningar och småkrämpor som alltid kommer väldigt olämpligt, men jag är faktiskt förvånad över att jag inte varit sjuk mer än vad jag har varit. Jag hade faktiskt räknat med att ha fler sjukdomsdagar i och med det faktum att jag utsatt mig för ganska många nya bakteriehärdar under året. Om jag tänker efter så har jag med ett undantag bara blivit sjuk när jag har varit hemma i Falun, något som har varit en dålig trend så länge som vi har bott här...
 
Kanske inte helt relaterat till sjukdomar, men jag hann under 2012 även med en knäoperation för att försöka få bukt med problemet med mina knän som jag haft ett tag. Det var en annorlunda upplevelse och jag ler fortfarande lite över det faktum att kirurgen egentligen är specialiserad på skönhetsoperationer med byst som specialitet. Helt bekvämt var det inte och det vetetusan om det gav det resultat jag hade hoppats på...
 
När det gäller mitt företag så har jag tyvärr inte varit 100% där och jag har dåligt samvete för det. Där måste det bli ändring under nästa år och jag hoppas att nu när stressen över boende är över och vi kan börja komma in i lite rutiner igen så ska det ordna upp sig.
 
Min hemsida låg väldigt länge på sparlåga innan jag fick tummen ur och ta steget att slå ihop bloggarna på Mortfiles och här till en stor blogg och där jag bytte ut Wordpress mot IP.Content. Idag börjar saker och ting iallafall falla någorlunda på plats även om det är långt ifrån klart här. Min bloggpost om framtiden kommer att ha mer information om det och vi kan väl säga att jag har en del saker på min att göra lista, men att det känns som att jag har en hyfsat grund iallafall.
 
Så om jag summerar 2012 så har det varit som att köra motorcykel väldigt fort utan hjälm. Det har varit hisnande spännande med tunnelseende samtidigt som det varit plågsamt med alla insekter som slagit mot ansiktet. Som tur var så har jag iallafall hållit mig på vägen och inte kraschat under året som gått även om det har vobblat rejält ett par gånger...
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Ehandel och fysiska butiker - inte så enkelt som man kan tro

Under julen har det skrivits om hur ehandel och fysiska butiker ska samverka i framtiden och jag tänker då främst på Mattias Pihlströms artikel om att hämta ut paket i butik och Niclas Heurlins artikel om att näthandeln slår ut jättegalleriorna. Min syn på saken är att det inte är så enkelt som man kan tro och relationen mellan fysisk och näthandel inte är så strömlinjeformad som man kan tro.
 
Det är lätt att dra slutsatsen att ehandel är framtidens handel eftersom näthandeln ökar hela tiden och butiksförsäljningen inte går riktigt lika bra. Niclas Heurlin förutspår att näthandeln kommer att slå ut jättegalleriorna för ingen vill handla där. Istället tror Niclas att näthandeln kommer att vara det som gäller i framtiden.
 
Mattias Pihlström är inte lika dyster i sin prognos utan ser en framtid där butikerna kommer att fungera både som visningshallar, försäljningskanaler och distribution. Jag gillar den tanken, men om näthandeln slår ut butikshandeln, hur ser den utopin ut och hur snart kan den förverkligas så det inte blir för sent att införa? Idag finns det redan initiativ som fungerar ganska bra, men om den prognosen ska bli verklighet krävs stora förändringar, framförallt när det gäller tankesätt hos företagen själva.
 
Själv tror jag att både Mattias och Niclas har både rätt och fel. Mattias har helt rätt att hämta i butik är nästa logiska steg och jag tror det kommer fler initiativ på den fronten under 2013. Samtidigt så kommer antalet butiker förmodligen att minska i takt med att näthandeln stärker sin position, så då betyder det att hämta i butik får en mindre betydelse ju längre företagen väntar. Det kommer också att ha olika värde beroende på placering, så utlämning i butik i storstäderna kommer att fungera väl, medan utlämning i butik på landsbygden där det kan vara ett par mil eller mer till närmaste butik inte kommer att fungera lika väl.
 
Vad det gäller tanken att stora köpcenter ska försvinna som Niclas är inne på så ser jag inte det som en risk på landsbygden, men kanske i storstäderna på sätt och vis. På landsbygden ser vi redan nu att allt fler köpcenter fokuseras och fungerar som landningsplatser för den stora massan som föredrar butikshandel. Skulle vi dessutom ha möjlighet att ha utlämning i butik på dessa köpcenter så tror jag att det skulle ge ytterligare attraktionskraft till dessa köpcenter.
 
I storstäderna så är frågan inte om jättegalleriorna kommer att försvinna, utan mer om vad som kommer att finns där. Idag är det dyrt att ha en lokal och i takt med att färre butiker har råd med de höga hyrorna så är det troligt att hyrorna kommer att falla. Det kanske till och med blir plats för fler butiker med mindre butiksytor för att passa nya köpbeteenden. Det kommer att ge utrymme för mindre, mer nischade butiker att ta plats. Det i sig gör att utbudet i köpcentren diversifieras, vilket gör att varje köpcenter blir mer unikt. Det gör även att de olika köpcentren kan konkurrera utbudsmässigt på ett helt annat sätt än idag.
 
Så kommer köpcentren att försvinna i takt med näthandelns framfart? Nej, jag tror det är en stark övertro på ehandeln såvida vi inte på något mirakulöst sätt löser direktleveranser till dörren 24/7 för det kommer alltid att finnas tillfällen när det är bekvämare att besöka ett köpcenter och handla direkt. Det finns även sociala aspekter och rent praktiska som behovet at känna och se varan innan köp, tidsaspekter och avstånd som gör att ehandel inte blir ett lämpligt alternativ.
 
Kan vi se den stora förändringen att butiker även fungerar som leveranscentraler för beställningar online så kommer det ytterligare stärka köpcentrens överlevnadschanser för om jag kan göra beställningar på 5 butiker och hämta alla varor i ett och samma köpcenter samtidigt som jag handlar mat och går och fönstershoppar med goda vänner så är det väldigt svårt att slå...
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Julen är ett tveeggat svärd...

De senaste dagarna har jag varit lite låg. Det är mycket med flytten, arbetskamrater hittar nya äventyr och jag befinner mig långt från nära och kära...men det är mer än så inser jag idag.
 
För mig är julen inte bara en högtid med presenter, god mat och trevligt sällskap, det är även en påminnelse om saknad, smärta och sorg. I år är den känslan lite tydligare och kanske är det för att jag nyligen gav min far och farbror ett par gamla filmer i födelsedagspresent från när de var små.
 
På filmerna fanns inte bara min farmor utan också min farfar som dog just på julafton när jag var väldigt liten. Jag har inga minnen av min farfar och jag tror det är första gången som jag faktiskt ser hur han såg ut. Att se farmor igen väcker gamla minnen till liv som sista julen tillsammans när hon var så svag från cancern att hon inte kunde sitta upp.
 
Idag kämpar min morfar mot cancer vilket naturligtvis känns i hjärtat och även om jag är säker på att han har några år kvar så känns det som en hand som kramar runt hjärtat ändå...
 
Den här tiden påminner också om lillebror och det faktum att jag inte lyckades övertala honom att komma förbi och fira jul med oss för två år sedan. Snön och kylan påminner mig mycket om hans öde och ironin att han dog av köld när både han och jag i vår ungdom var nästan immuna mot just kyla...
 
Mitt humör har inte heller förbättrats av att lilla junior mår så dåligt av att jag är så långt bort nu när han behöver mig med flytt och allt och känslan av maktlöshet är bedövande. Allt jag vill göra är att krypa upp framför tvn med honom och hålla honom i min famn. Att få honom att känna sig trygg trots att allt känns skrämmande och otäckt just nu.
 
Det är många känslor som river i bröstet och tårarna är inte långt borta ibland, men någonstans mellan ångest och förtvivlan så försöker de glada minnena bryta igenom. Julafton hos farmor med lillebror som alltid skulle pilla på silverkulan med fågelsången, morfar som eldar upp symaskinen från sekelskiftet, benjamin syrsas sång på julkalender med sprakandet från den öppna spisen...
 
...men mest av allt känslan av att jag får åka hem imorgon och krama om en liten man som är rädd och orolig som jag har saknat så förtvivlat under veckan. Ingenting betyder mer än att få klä granen tillsammans med honom en sista gång i vår lägenhet och se hans lilla ansikte lysa upp av glädje.
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Splittar upp i flera bloggar

Som du kanske redan har sett så har jag börjat splitta upp mitt bloggande i fokuserade bloggar istället för att baka ihop allt i en enda stor blogg. Först ut är Ehandelsbloggen som jag satte upp igår och börjat skriva lite på idag.
Anledningen till att jag delar upp skrivandet är precis som jag skriver i min ehandelsblogg nu på morgonen: jag vill fokusera på olika områden vid olika tillfällen och även ge läsare som dig möjligheten att välja vilka områden som du vill läsa om istället för att få alla möjliga olika saker i samma flöde.
 
Först ut är Ehandelsbloggen som nu finns i menyn under "Blogg" och efter det kommer det bloggar om Neurowebdesign, Grafisk Design och Frontendprogrammering. Eventuellt kan det bli en eller två bloggar till...jag klurar till exmepel på en blogg för Wordpress som istället för en ensam blogg blir en gruppblogg där ett antal utvalda medlemmar får möjlighet att skriva tillsammans.




Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Sïmon Saneback har rekryterats som VD och e-handelschef för SmartGuy.se.

Smartguy, nordens största fashionsite till killar och män, meddelar idag att Sïmon Saneback kommer att ta över VD posten och rollen som Ehandelschef för företaget. Sïmon kommer att ansvara för SmartGuys svenska satsning, som idag står för en viktig del av koncernens omsättning.

Sïmon Saneback har rekryterats som VD och e-handelschef för SmartGuy.se. Han kommer att ansvara för SmartGuys svenska satsning, som idag står för en viktig del av koncernens omsättning. Målsättningen är att nätbutiken tar en ledande position i Sverige.

 
Sïmon är en färgstark profil inom svensk e-handel och kommer närmast från en roll som e-handelsstrateg på ett marknadsledande konsultbolag, men har dessförinnan grundat och bedrivit en framgångsrik e-handelsverksamhet inom gatumode.
 
Han kommer även att ingå i ledningsgruppen för den nyligen börsnoterade koncernen och ska leda SmartGuy.se i ett spännande utvecklingsarbete som kommer att lägga grundstenen för koncernens framtida expansion på andra marknader.
 
- SmartGuy är en av Europas mest hyllade nätbutiker. Jag ser verkligen fram emot att bidra till fortsatt utveckling och framgång för SmartGuy, i en bransch som jag känner väl sedan tidigare och brinner för, säger Sïmon Saneback.
 
- Vi är i en expansiv fas och Sïmon har de egenskaper och den energi som krävs för att stärka SmartGuy på den svenska marknaden, säger Nicolai Kærgaard, koncernchef och VD för SmartGuy A/S.
 
Sïmon Saneback tillträder sin nya tjänst i januari 2013.
För mig som har jobbat med Sïmon senaste året så kan jag bara säga jättestort grattis till både Sïmon och SmartGuy som får en fantastisk person bakom rodret inför 2013!
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Varför skapa en separat blogg för Ehandel?

Efter att ha funderat på saken ett tag så tänkte jag prova att separera innehållet även i bloggen och därmed fokusera innehållet lite tydligare. Den här bloggen blir den första av fyra separata bloggar och den kommer att fokusera enbart på Ehandel.
 
Anledningen till att jag vill dela upp mitt bloggande är att jag trots allt skriver om ganska skilda saker och det är troligt att inte alla är lika intresserade av alla fyra ämnena som jag är. Det ger också en möjlighet att fokusera bloggen på ett helt annat sätt så det blir mer intressant.
 
I den här bloggen är det tänkt att jag ska skriva om Ehandel som just nu är det ämne som har stort fokus då det är vad jag jobbar med hela dagarna. Det blir en del allmänna poster om vad som sker inom ehandel, lite om betalningslösningar och logistik och så en hel del funderingar om utveckling för Ehandel och konvertering vilket i sig betyder en del överlappning mellan den här bloggen och de andra bloggarna.
 
Jag hoppas att du ska gilla den här bloggen och jag kan föreslå att du blir medlem och klickar på följa knappen högst upp till höger så du inte missar något!
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman

Papyrus köper Siisti-Piste Oy och blir den största aktören på den finska städmarknaden

Papyrus, Sveriges ledande grossist av finpapper, packprodukter och förbrukningsvaror, annonserar idag att de köper upp finska Siisti-Piste Oy vilket gör Papyrys till Finlands största grossist inom städprodukter och hygienartiklar i Finland.
 
 
Siisti-Piiste Oy omsätter ca 9 MEUR och har en växande position på den finska marknaden. Bolaget har en lokal förankring i södra Finland med ett eget städvaruhus i Ã…bo och är ett mycket starkt varumärke i sin bransch.
 

 
 
Papyrus Sverige AB har sitt huvudkontor i Mölndal, söder om Göteborg. Företaget ägs av Altor Fund II och Triton II Fund. Papyrus Sverige omsätter 1,8 miljarder kronor, varav närmare 40% utgörs av e-handel. Antal anställda: 300 personer.
Jimi Wikman
💫 Jimi Wikman