Jump to content

My Swedish Blog

This is my Swedish blog that is slowly getting updated from my old Wordpress page. I will continuously rebuild it here from scratch, which will take quite a lot of work to be honest, so be patient!
Iconshock är ett av mina favoritställen för att hitta bra ikoner till mycket förmånliga priser och de brukar dessutom lägga ut gratis ikoner med jämna mellanrum. Idag ger de bort 1345 mini ikoner som du får använda till både privata och kommersiella projekt.


A Massive set of mini icons, totally free for all our friends, it includes 1325 pixel perfect icons, in 16x16px and 12x12px, including 3 color variations and yes again: totally free !
 
Feel free to use in commercial or personal projects, Redistribution is not allowed, it you want to talk about it, please send users to this URL. Thanks !
 
 
 
Jimi Wikman
TurnTo erbjuder ett system där du som ehandlare kan erbjuda dina besökare att ställa frågor om dina produkter till kunder på din sajt som redan har köpt produkten. Funktioner som att kunna söka bland tidigare svar och med en öppningsfrekvens på 30% av tidigare kunder gör att TurnTo verkar riktigt intressant.
 
Det finns många studier som visar att om en produkt saknar eller har undermålig beskrivning så påverkar det konverteringen eftersom varje gång ett frågetecken dyker upp ovanför besökarens huvud så påverkar det köpbeteendet negativt. TurnTo erbjuder en ganska intressant tjänst där jag som kund faktiskt kan ställa en fråga direkt till tidigare kunder, och få svar på mina funderingar!
 
Tjänsten fungerar som så att på en produktsida så finns det möjlighet att ställa en fråga och se tidigare frågor och svar. Om jag tittar på tidigare frågor och svar så kan jag söka fram den frågan som jag vill ha svar på om den redan finns. Om jag ställer en fråga så går det ut ett mail till tidigare kunder som får möjligheten att besvara frågan.
 
Enligt TurnTo så upplevs mailen som tidigare kunder får inte som någonting negativt utan de har en öppningsfrekvens på hela 30% och en click through rate på 10%. I genomsnitt 8% (!!) besvarar frågan inom 24 timmar och första svaret kommer inom en timme i genomsnitt. Det är en anmärkningsvärt hög siffra.
 
När jag kikar igenom tjänsten på bland annat Inkjet och Kiehls så tycker jag att tjänsten ser riktigt bra ut, men jag skulle gärna se att bilderna på personerna som svarar får faktiska ansikten och inte bara de trista grå siluetterna. Det är dock någonting som jag tror TurnTo kommer att införa framöver.
 
Överlag är det en förvånansvärt enkel och effektiv tjänst som jag tror har bra potential att påverka försäljningen hos svenska ehandlare ganska bra om det hanteras rätt. Läs mer om TurnTo på deras hemsida: http://www.turntonetworks.com/
Jimi Wikman
DIBS E-handelsindex 2012 visar att mobiler blir en allt viktigare del av e-handeln. 15 procent av samtliga konsumenter och 23 procent av dem mellan 15 och 34 års ålder e-handlar med smarta mobiler eller surfplattor. Konsumenter som prövat att handla med mobilen har gjort det till ett naturligt inslag i sina vanor. 
 
Det är inga konstiga siffror som Dibs presentera i sitt Ehandelsindex, men det är ganska spännande att se det svart på vitt. Det är tydligt att mobil ehandel är allt mer accepterat hos konsumenterna och det faktum att fler väljer appar än mobilwebb är inte speciellt förvånande om vi ser till användbarhet, tillgänglighet och utformning av de olika tjänsterna, men det tror jag kommer att ändras i framtiden med utvecklingen av mobil webb.
 
Hela 57% av de svenska konsumenterna som handlat med mobil har betalat med kort, 9% med internetbank, 19% med faktura, 5% med kontant vid leverans, 10% med mikrobetalningar, 1% på avbetalning och 10% med andra betalsätt. Det här är riktigt intressant eftersom många betallösningar idag är ganska illa anpassade för betalningar med smartphone, även om de hela tiden blir bättre.


– E-handel genom mobiler blir mer integrerat i butikernas digitala försäljning och samtidigt ett alltmer naturligt inslag i många konsumenters köpvanor. Volymerna inom handel genom mobiler är visserligen ännu relativt begränsade, men ökar snabbt när beteendet sprider sig till nya kundsegment. Butiker kan dra fördel av dessa möjligheter, men det ställer stora krav för att lyckas, säger Eric Wallin, VD på DIBS.
 
 
Du hittar hela Dibs Ehandelsindex här så du kan läsa alla godbitarna. Själv ska jag grotta ner mig i den i helgen och se om det är något där som jag ska passa på att fråga Dibs när jag träffar dem angående deras betallösning i framtiden. Det kommer en rapport på det också här på bloggen.
Jimi Wikman
Enligt Google som gjort en undersökning bland smartphoneägare så vill 72% ha en mobilvänlig webbplats och att så många som 62% lämnar sidan omedelbart om sidan inte är mobilvänlig. En ehandlare som inte har en mobilvänlig sida förlorar inte bara försäljning, utan tappar även en lojal kund enligt Brett Goffin.
 
Det är inga roliga siffror som Google visar upp. 72% av smartphoneägare vill ha en mobilanpassad sida, 67% handlar hellre på en mobiloptimerad sida och 55% säger att en dålig mobilupplevelse påverkar deras uppfattning av varumärket negativt. 52% säger att en dålig mobilsajt får dem att vara mindre intresserad av att ha med företaget att göra, 48% blir frustrerade och känner sig irriterade och 36% tycker att de slösat bort sin tid på en sida som inte är mobilvänlig. 66% känner sig besvikna när ett företag de förväntar sig ska ha en bra mobilsida misslyckas att leverera den upplevelsen.
 
En väl fungerande mobilsida får däremot 74% att återvända om upplevelsen är positiv och de faktorer som upplevs som viktiga är laddningstider med 81% som vill att sidan ska ladda snabbare än 5 sekunder, hitta butiker och öppettider upplever 74% som viktigt, kontaktinformation är viktigt för 64%, produktinformation är viktigt för 61% och möjligheten att handla är viktigt för 50%.
 
Viktiga faktorer i designen är att sökfunktionen är lätt att hitta och använda för 78% av användarna, 1-2 klick för att nå mer information är viktigt för 78%, innehållet passar en mindre skärm är viktigt för 76%, ser ren och effektiv ut vill 74% av användarna ha, möjligheten att gå till vanliga sidan är viktig för 74%, formulär som inte scrollar och har få fält är viktig för 73%, ett lätt sätt att spara information till senare hamnar på 73%, stora knappar för fingrar är viktigt för 69%, click to call funktion för att kunna kontakta företaget direkt är viktigt för 66% och scrollande bara åt ett håll (upp och ner eller höger vänster) är viktigt för 64%.
 
De här siffrorna stämmer ganska bra med min erfarenhet också och det är lite intressant att se att siffrorna visar hur viktigt en mobil webbplats är trots att den mobila evolutionen är förhållandevis ny i våra liv ändå. Jag tycker även att det är intressant att se att så många upplever att avsaknaden av en mobilsajt med bra användarupplevelse påverkade varumärket så markant som det här testet ändå påvisar. Det i sig är en stor anledning för företag att lägga tid och pengar på en bra mobil upplevelse.
 
Upplever du att dina åsikter gällande mobilanpassning stämmer med den här undersökningen eller har du andra saker som du tycker är viktigare än de faktorer som den här undersökningen tar upp?
Jimi Wikman
Under 2 dagar så lämnar jag den nya designen öppen innan jag stänger igen för ett par veckor eller månader medan jag jobbar klart med design och databaser. Under tiden har du möjlighet att registrera dig och därmed få en VIP titel och få tillgång till webbplatsen även när jag stänger igen nu på fredag.
 
VIP titeln kommer att ge lite förmåner längre fram och det är bara de första 100 medlemmarna som någonsin kan få den titeln. Vill du dessutom kunna läsa de bloggposter som jag postar framöver i stängt läge så är det enda sättet att kunna göra det just att registrera de närmaste dagarna innan jag stänger igen.
 
Så ta chansen och registrera nu!
Jimi Wikman
Den nya designen för jimiwikman.se börjar långsamt ta form och jag blir allt mer nöjd med den. I takt med att designen tar fart så kommer fler funktioner från IPB som jag ser fram emot, som till exempel den nya ”best answer” funktionen, bättre SEO funktioner och Microformats.
 
Den nya designen tar långsamt, långsamt form och jag har hunnit slå ihop databaserna från Mortfiles.se och jimiwikman.se med gott resultat redan. Redan nu känns det som att jag skulle kunna börja koda in ramverket och påbörja transformeringen av sajten, men eftersom jag är lite krasslig fortfarande så väntar jag en stund till.
 
Jag har kikat en hel del på hur jag ska sätta upp olika delar av sajten, som till exempel sektionen för recensioner och sektionen för projektbeskrivningar som kommer att bli riktigt spännande att sätta upp. Ju mer jag leker med olika tankar, ju större blir planerna och med ett system som är så flexibelt som IPB så finns det egentligen inga begränsningar.
 
I Fas 1 kommer jag dock att fokusera på några få områden så att det inte drar ut på tiden innan jag kan lansera. Det blir bloggen så klart, ett galleri, ett forum, ett nedladdningssystem, ett kalendersystem med bland annat event och så ett system för bugghantering och förslag av olika slag. I fas 2 kommer jag att bygga upp databaserna för projekten, recensioner, ett videogalleri, en Twitter katalog och en del annat smått och galet som jag kommer på.
 
Jag kommer att fokusera sidan i fyra intresseområden: Neurowebdesign (usability, ux, konverteringsdesign osv), E-handel (allt som har med ehandel att göra), Grafisk design (Photoshop, InDesign, Illustrator, 3D osv) och Frontend programmering (CSS, HTML, JS osv). Varje del kommer att få en egen sektion där jag samlar olika typer av information om de olika ämnena.
Jimi Wikman
På Ehandelsdagarna i Sundsvall kom frågan upp om det verkligen behövs en trygg ehandelscertifiering 2012 och många var upprörda över att de upplever att Trygg E-handel misstänkliggör de ehandlare som inte är medlemmar. Så hur är det, behövs Trygg E-handel fortfarande eller är det ett förlegat koncept?
 
Det var ord och inga visor från en del e-handlare i Sundsvall i år och Jonas Ogvall fick ta en hel del tuffa frågor (med bravur ska tilläggas). Mest verkade det vara sårade känslor gällande priset som gör det svårt för många mindre ehandlare att bli medlemmar, men en fråga fångade mitt intresse: behövs Trygg E-handel fortfarande?
 
Svaret på den frågan är för mig ett klart och tydligt ja. Idag är det väldigt enkelt att sätta upp en webbshop och det ploppar upp små ehandelsföretag varje dag känns det som. Det gör att det fortfarande är osäkert om ett företag med ehandel verkligen är att lita på, trots att ehandel är en etablerad handlingskanal. Speciellt för små ehandlare tycker jag en certifiering har många fördelar eftersom det är just mindre ehandlare som skapar osäkerhet hos besökarna.
 
Hos en normal person så finns det en inneboende osäkerhet att köpa någonting där man varken ser varan eller personen som säljer. Trots att vi handlar mer än någonsin via ehandel så ligger det gamla talesättet ”köpa grisen i säcken” fortfarande djupt inbäddad i hjärnan och varje gång det uppdagas att någon usling försöker lura av folk pengar så kryper den närmare ytan igen.
 
Trots att vi har handlat på distans i många år, först genom postorder och sedan ehandel, så är det fortfarande ett risktagande vi gör varje gång vi gör en transaktion ”blint”. Därför är det fördelaktigt att dels ha en certifiering som kan kontrollera ehandlare på olika sätt, men mest fördelaktigt är det för de ehandlare som kan visa upp sin certifiering för besökaren.
 
En symbol som kan påvisa en form av trygghet som trygg E-handel tillhandahåller (som jag ser blir bättre och bättre med de nya förändringarna som kommer) påverkar en besökare till att känna sig mer bekväm och trygg i sitt handlande från den webbplatsen som är certifierad. En trygghetssymbol ökar konvertering och ju mer värderingar som läggs i en symbol desto mer påverkar den och det gör att det ligger ehandlarnas och Trygg E-handels intresse att så många ehandlare som möjligt börjar använda den.
 
Så behövs Trygg E-handel och liknande certifieringar? Svaret som jag ser det är att det behövs mer än någonsin när i stort sett vem som helst kan kasta upp en webbshop på gott och ont. För att trygg E-handel ska bli riktigt, riktigt bra, både för konsumenter och ehandlare, så behöver det bli många fler ehandlare som är medlemmar och symbolen behöver förtydliga vilka värderingar som den står för.
 
Så Jonas Ogvall har en tuff, men givande, uppgift att utveckla Trygg E-handel och jag tror att med rätt strategi så kommer Trygg E-handel att bli något mycket, mycket bra för svensk E-handel.
Jimi Wikman
Planeringen inför omarbetningen av den här webbplatsen går på högvarv och jag har så många bloggposter som snurrar i huvudet just nu, men hur ska jag hinna med alla planer som jag vill sjösätta?!
 
Omarbetningen av jimiwikman.se är sjösatt och jag ska nu göra den stora tekniska utmaningen att slå ihop bloggen på Mortfiles.se och den här bloggen. Först ska den här bloggen konverteras till IPB och sedan ska databaserna slås ihop är det tänkt och det blir den riktigt stora utmaningen med nya systemet. Sedan ska alla bloggposter optimeras och jag måste gå igenom alla bloggposter och kolla så de fungerar som de ska.
 
Den nya varianten av jimiwikman.se kommer att bli helt otroligt spännande och jag har börjat klura lite på vad jag faktiskt ska ha här och vad jag behöver sätta upp egentligen. Det blir en hel del kan man säga och just nu så njuter jag av att planera alla tekniska aspekter och försöker hitta rätt när det gäller designen.
 
Det nya systemet blir baserat på IPB (http://invisionpower.com/) vilket betyder att det kommer att bli ett helt nytt fokus på sidan som idag är fokuserat på innehåll och inte delaktighet. Medlemskap blir betydligt viktigare på nya sidan och jag ska göra mitt bästa för att det ska bli extra kul att bli delaktig på sidan. Bland annat så betyder det en rejält utvecklad medlemsprofil, möjlighet att knyta Twitter och Facebook till medlemsprofilen och självklart ett internt meddelandesystem mellan medlemmar.
 
Vid nylanseringen så kommer det att bli en ganska avskalad upplevelse med grundläggande funktioner. Det är för att jag vill få ut systemet så fort som möjligt så jag kan börja jobba med det. I framtiden har jag dock stora planer, som alltid.
 
Just nu så ligger bloggen självklart på kartan för första releasen och jag kommer att tillåta vissa personer möjlighet att gästblogga i egna bloggar. Forumet ligger självklar med också liksom en avancerad nedladdningsfunktion som kommer att fyllas med olika godsaker. En kalender för bland annat spännande events och ett antal databaser ligger också med i första releasen.
 
När det gäller databaser så kommer det att finnas en databas över mina utbildningar, en projektdatabas och troligen ett galleri av något slag. Jag planerar en databas över videofilmer av olika slag, både mina egna och som en katalog över intressanta instruktionsfilmer. En databas över Twitteranvändare och möjligen en databas där du kan skapa listor med twitteranvändare (Follow Friday tex) finns också som någonting man kan tänka sig.
 
Jag funderar på om jag ska bjuda in ett antal personer som får möjlighet att få testa det nya systemet innan det går live och erbjuda en del förmåner på nya sidan. Jag ska utveckla lite till först så får vi se om någon faktiskt kan tänka sig att bli en testperson. Frågan är också vilka fördelar som man kan tänkas vilja ha som kan göra det intressant att faktiskt bli testpersoner? Har du några förslag?
Jimi Wikman
Just nu är det våld, massivt ultravåld, som känns aktuellt. Inte mot någon person självklart, men mot allt vad teknologi heter. Jag sitter nämligen med min tredje ominstallation av Windows och jag är rätt säker på att det kommer att skita sig ändå...
 
Igår märkte jag att jag inte kunde logga in på Teambox från min PC, något som drev mig till vansinne, men jag avfärdade det som något mystiskt problem med deras hemsida som inte fungerade med just PC eftersom jag kan logga in utan problem med min mac.
 
Idag så tröttnade jag på att sitta och köra på tre olika versioner av InDesign bara för att jag råkar ha en nyare version på macen så att varje gång jag gör något med den så kan jag inte längre öppna den på jobbet eller min hemdator. Jag beslutade mig att prove Adobes prenumerationstjänst på CS6 istället.
 
Sagt och gjort. Jag laddade ner Application Manager på PC och mac och satte igång. På Macen vill säga, för där gick det som en dans...eller ja, jag kan av någon anledning inte få programmen på Engelska vilket är väldigt irriterande, men inte lika irriterande som det som hände på min PC.
 
På min PC så kan jag nämligen inte logga in på Adobe alls genom Application Manager. Den säger att jag ska koppla upp mig först! Det vill säga precis samma beteende som när jag försökte logga in på Teambox. Jag upptäcker också att jag inte kan uppdatera Microsoft Essentials där samma sak händer: jag kan inte komma åt servern.
 
Så jag börjar felsöka. Kolla Host filen, kolla routern, kolla E-lan, kablar osv. Hittar inga problem. Upptäcker att en drivrutin inte fungerar som den ska så jag uppdaterar, men det hjälper inte heller. Kollar om jag kan ha fått något virus eller trojan utan framgång och till slut ger jag upp och bestämmer mig för att formatera burkjäveln.
 
Sagt och gjort så in med windows skivan, men först kopplar jag ur sekundära hårddisken så jag inte råkar få systemfiler på båda. Dunder och brak så formaterar jag och kör igång installationen. Då kommer jag på att jag kör ju med trådlöst på både mus och tangentbord... Självklart spelar det ingen roll hur mycket jag försöker pilla i BIOS för att få burkjäveln att fatta att jag faktisk har mus och tangentbord inkopplat!
 
Lyckligtvis lyckas frun hitta ett par gamla trådade uppe på vinden så jag lyckades ta mig igenom installationen. Med windows installerat så klämde jag in drivrutinerna för moderkort och grafikkort, vilket gick som en dans! Sedan var det dags att testa den helt nya installationen. Där sket dig sig igen.
 
Internet fungerade fint som snus, alla program surrade som små bin och Adobe vägrade släppa in mig och Microsoft essential var rena muren. Fan. Uppdatera alla drivrutiner och självklart var det något som inte blev som det skulle så systemet började krångla efter att en uppdatering hängde sig. Fram med windows skivan och muttra "gör om gör bättre".
 
Samma procedur en gång till, men den här gången bråkade installationen av drivrutinerna för moderkortet så att det plötsligt inte gick att hitta grafikkortet för att installera drivrutinerna till det. Våld och svordommar och en uppdatering manuellt så skulle det väl fungera? Nej, så klart inte....
 
Upp med chatten hos Adobe för att få hjälp att klura ut varför i helskotta det inte går att komma åt inloggningen! Första försöket sket sig för en uppdatering tvingade en omstart så det var 20 väl investerade minuter där vi tittade i hostfilen och kollade http inställningarna i Internet Explorer...seriöst?
 
Försök två då skulle vi testa Adobe Connect som jag gillar från min tid på högskolan så supportpersonen skulle kunna se vad som hände på min skärm. Det gick ju inte så lysande direkt eftersom jag inte kunde ladda ner deras add-in! 20 minuter senare och femtioelva uppmaningar att "klicka på dela skärm, välj skrivbord...", något som jag frenetiskt försökte lyckas med i flera fönster utan framgång!
 
Sen råkade jag klicka på fel fönster och stängde ner chatfönstret.
 
Ett dussin djuriska läten senare och ytterligare ett försök att uppdatera en drivrutin som hängde sig så fanns det bara tvåalternativ: ta fram skruvmejseln och göra allvarlig skada på väl utvalda hårdvarudelar eller försöka med en sista ominstallation. Jag valde det sistnämnda, mest för husfridens skull ska jag vara helt ärlig med...
 
Så nu sitter jag här...
 
Min fru förklarade sin kärlek till iMac häromdagen när vi besökte en datorbutik, något som verkligen överraskade eftersom hon inte direkt är någon stor fan av datorer, och jag är inte helt främmande för tanken att köra en kast med stor dator ut genom fönstret och gå ner och köpa en imorgon. Kanske var det ett tecken? Prislappen på närmar 30.000 för en likvärdig (ja, skratta du, men du vet vad jag menar!) prestanda känns dock inte helt ok just nu.
 
Så just nu är planen att se om det kan finnas någonting som blockerar mellan datorn och routern för annars vet jag inte vad det skulle vara som blockerar specifika anrop mot specifika servrar, men inte generell http trafik. Funkar inte det så får jag sälja en njure eller nåt och köpa mig en iMac..
 
Ja e inte bitter...
Jimi Wikman
Att återvända till det evenemang som blev startskottet på mitt nya liv kändes fantastiskt bra, lite som att komma hem igen och få träffa bekanta ansikten och få en chans att ge lite tillbaka till alla de fantastiska människor som finns i vårt avlånga land.
 
Det var lite spänt att åka till Sundsvall då jag visste att det skulle komma en hel del personer som jag känner och eftersom årets ämne var något så kontroversiellt och nytt som Mobil E-handel. Lite extra spännande och kul var det att åka med chefen, Mattias Pihlström, som är en gigant i e-handelsbranschen och som jag har stor respekt för.
 
Andra bekanta ansikten i form av Fredrik Lennström från Klarna, Magnus "mr SEO" Bråth och Arne på posten kändes väldigt kul, liksom att få träffa Jonas Ogvall som jag bara haft mailkontakt med tidigare. Sedan fanns så klart alla underbara E-handlare där som förgyllde tillställningen som alltid och som grädde på moset världens mest fantastiska Katrin och Erik som arrangörer.
 
Väl på plats på hotellet där jag delade rum med Mattias så blev det en gemytlig pratstund som var härligt avslappnad innan det blev middag i goda vänners lag. Hela kvällen kändes som ett enda långt leende och även om jag gav upp ganska tidigt för att jag ville förbereda mig lite inför onsdagens presentation så infann sig känslan att vara "hemma" igen väldigt fort. Jag hann dock med en snabbkik på Katrins hemliga projekt och noterade med stor förnöjsamhet att jag lämnat av Swecat i händerna på en mycket kompetent bekant bara ett stenkast hemifrån!
 
Onsdagen började med frukost och möten med både bekanta och obekanta ansikten där konversationerna hoppade vilt mellan alla möjliga ämnen. Återigen drog jag mig undan för att se över och finslipa min presentation innan det var dags att påbörja E-handelsdagarna med en presentation av Swecat med Katrin. Det var med viss nostalgi jag såg mina första designs på Swecat från 2007 och kunde förlja Swecats resa efter det.
 
Efter Katrin var det dags för Alexander Bergqvist att visa lite om statistik ch optimering, något som alltid är spännande! Tyvärr hann jag inte fånga Alexander efter hans presentation, men jag skulle gärna vilja sitta ner och prata om hur han arbetar och utbyta lite tankar och ideér om optimering kollegor emellan. Jag hoppas att det kan gå att åtgärda nästa år om inte annat.
 
Efter lunchen drog jag mig undan för att höra hur det hade gått med min son som var hos doktorn med min fru och för att prata en stund med min morfar som nyligen fått beskedet att han har fått lungcancer. Det kändes skönt att få göra båda samtalen och jag kunde sedan fokusera lite bättre på att förbereda för min presentation.
 
Vid 3 var det dags för mig och Mats Ingelborn att prata mobil ehandel där jag fick ställa mig på scenen först. Min presentation var kort och ganska allmän om mobil design över lag och Mats visade mer konkret hur han hade gjort sin mobila satsning. Responsen efteråt var ganska tam och det var tydligt att de flesta ehandlare fortfarande var ganska främmande för fenomenet och jag kunde inte låta bli att le en del åt kommentarer som kändes bekanta från när den traditionella handeln såg att e-handeln började ta fart för 10-15 år sedan.
 
Efteråt var det dags att vara designexpert och det blev en hel del tips till en del nyfikna ehandlare som fick rejäla genomgångar av sina webbshoppar. Det kändes kul att få ge den typen av hjälp då jag vet att varje krona i ökad försäljning är välkommet tillskott och jag försökte ge så många tips jag kunde på den korta tid som fanns. Förhoppningsvis kan det ge både en och två procents ökning i konvertering, minst!
 
Kvällsmaten var god, men inte så väl tilltagen som jag kanske hade önskat då jag var utsvulten, men jag blev mätt trots allt. Konversationen vid bordet flöt bra och det var toppenstämning där jag bara satt och myste och lärde känna nya personer såväl som återupptog gamla bekantskaper. Fram mot 11 snåret började dagens spänningar och långa genomgångar ta ut sin rätt och jag drog mig tillbaka för några timmars välbehövlig sömn.
 
Torsdagen började med att Jonas Ogdal gav en presentation av Svenska Distanshandel och Trygg E-handel där jag fick vara med på ett hörn då jag är ansvarig för den nya designen på Trygg E-handel som är på gång. Stämningen blev snabbt lite bitsk och det var tydligt att det är en känslig fråga med Trygg E-handel för mindre ehandlare som känner sig lite utanför på grund av de höga kostnaderna att vara med i trygg E-handel. jag ska skriva ett inlägg om det lite senare då det är ett intressant fenomen.
 
Efter fika blev det dags för säkerhet med Patrik Jonasson och Fredrik Lennström från Klarna. Tyvärr tror jag att säkerhet inte riktigt liger i fokus hos mindre ehandlare för diskussionen sprang fort iväg att handla om Klarna och polis mm. Många frågor om bedrägerier och tips på hur man hanterar det och väldigt lite om hur man som ehandlare skyddar sig mot dataintrång som kan leda till mycket allvarliga konsekvenser.
 
Sedan blev det dags för Magnus Bråth som i år gjorde en SEO Clinic där han gick igenom olika webbplatser och visade allmänna tips på hur man jobbar med onsite SEO. Det var tydligt att Magnus är betydligt mer bekväm att prata SEO i praktiken än att prata rent allmänt och gå igenom slides som förra året. Han var stabil, tydlig och hela presentationen gav mig personligen mycket mer än förra året då det hela tiden kom med praktiska referenser. Förmodligen var det här årets mest matnyttiga presentation i mitt tycke.
 
Efter fika var det dags för Mattias Pihlström och Arne från Posten att tala om hur man växer och vilka skillnaderna är mellan stora och små företag. Båda är erfarna talare och jag vet inte om det berodde på att det var årets sista presentation och många skulle till tåget, men det kändes som att deras presentation saknade mer konkreta förslag på hur man som liten ehandlare kan växa, bortsett från förslaget att skaffa en styrelse eller mentor för det gav mersmak och jag har sett flera av deltagarna som försöker spinna vidare på den tanken.
 
Jag smet iväg innan sista presentationen var slut och blev haffad av Magnus Bråth på väg till tåget som vi delade taxi till. Väl på stationen så hade tåget blivit till buss vilket kändes sådär, men efter tre timmar i en buss som inte riktigt hade alla rätt med värmen så var det faktiskt helt ok ändå och jag fick iallafall ta tåget till Falun från Gävle som utlovat. Sent omsider kom jag hem, trött men mycket nöjd.
 
Jag ser redan fram emot nästa år om jag får äran att komma en tredje gång...
Jimi Wikman